شركة العين الحرة للتجارة العامة والخدمات العامة محدودة المسؤولية (ويُشار إليها بـ «العين الحرة» أو «نحن») شركة عراقية مسجلة، تقدّم خدمات البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات وأنظمة التيار الخفيف، إضافةً إلى نظام إدارة علاقات العملاء (Free Eye System) وخدمات التواصل المرتبطة به، ومنها التواصل مع العملاء عبر منصة WhatsApp Business. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند تواصلك معنا.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أي طرف لأغراض تسويقية خارجية.
تُنقل رسائل واتساب عبر منصة WhatsApp Business التابعة لشركة Meta وفق شروطها وسياساتها. لا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى إلا بالقدر اللازم لتشغيل خدماتنا أو عند إلزام قانوني.
تُخزَّن البيانات على أنظمتنا المؤمَّنة، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المخولين، وتُطبَّق ضوابط تقنية وتنظيمية لحمايتها. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لأغراض الخدمة أو حسب ما يوجبه القانون.
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. لطلب حذف بياناتك:
سنؤكد استلام الطلب وننفذ الحذف خلال 30 يوماً كحد أقصى، ما لم يوجد التزام قانوني يوجب الاحتفاظ ببعض السجلات.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
لأي استفسار حول الخصوصية: info@free-eye.com · +964 785 889 9100
Free Eye Company for General Trading and General Services LLC ("Free Eye" or "we") is a registered Iraqi company providing ICT infrastructure and low-current systems, as well as the Free Eye System and related communication services, including customer communication via the WhatsApp Business Platform. This policy explains how we collect, use, and protect your data when you communicate with us.
We do not sell your personal data, and we do not share it with third parties for external marketing purposes.
WhatsApp messages are transmitted through Meta's WhatsApp Business Platform under its own terms and policies. We only share data with other parties to the extent necessary to operate our services or where required by law.
Data is stored on our secured systems, access is limited to authorized staff, and technical and organizational safeguards are applied. We retain data only as long as needed for service purposes or as required by law.
You may request access to, correction of, or deletion of your data. To request deletion:
We will confirm receipt and complete the deletion within a maximum of 30 days, unless a legal obligation requires retaining certain records.
We may update this policy from time to time; any update will be posted on this page with the revision date.
For any privacy inquiries: info@free-eye.com · +964 785 889 9100
کۆمپانیای چاوی ئازاد بۆ بازرگانیی گشتی و خزمەتگوزارییە گشتییەکان - سنووردار («چاوی ئازاد» یان «ئێمە») کۆمپانیایەکی عێراقیی تۆمارکراوە، خزمەتگوزاریی بنەمای تەکنەلۆژیای زانیاری و پەیوەندی و سیستەمی کارەبای کەم پێشکەش دەکات، هەروەها سیستەمی Free Eye System و خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکانی، لەوانە پەیوەندی لەگەڵ کڕیاران لە ڕێگەی پلاتفۆرمی WhatsApp Business. ئەم سیاسەتە ڕوونی دەکاتەوە کە چۆن زانیارییەکانت کۆدەکەینەوە و بەکاریان دەهێنین و دەیانپارێزین کاتێک پەیوەندیمان پێوە دەکەیت.
زانیاریی کەسیت نافرۆشین و لەگەڵ هیچ لایەنێکدا بەشی ناکەین بۆ مەبەستی بازاڕکردنی دەرەکی.
نامەکانی واتسئاپ لە ڕێگەی پلاتفۆرمی WhatsApp Business ی کۆمپانیای Meta دەگوازرێنەوە بەپێی مەرج و سیاسەتەکانی خۆی. زانیارییەکانت لەگەڵ لایەنی تر بەش ناکەین تەنها بەو ڕادەیەی پێویستە بۆ کارپێکردنی خزمەتگوزارییەکانمان یان کاتێک یاسا داوای بکات.
زانیارییەکان لە سیستەمە پارێزراوەکانماندا هەڵدەگیرێن، دەستگەیشتن تەنها بۆ کارمەندە ڕێپێدراوەکانە، و کۆنترۆڵی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی جێبەجێ دەکرێت بۆ پاراستنیان. زانیارییەکان بۆ ئەو ماوەیە هەڵدەگرین کە پێویستە بۆ مەبەستی خزمەتگوزاری یان بەپێی ئەوەی یاسا داوای دەکات.
مافی ئەوەت هەیە داوای بینین یان ڕاستکردنەوە یان سڕینەوەی زانیارییەکانت بکەیت. بۆ داواکردنی سڕینەوە:
وەرگرتنی داواکارییەکە پشتڕاست دەکەینەوە و سڕینەوەکە لە ماوەی 30 ڕۆژدا بە زۆرترین ڕادە جێبەجێ دەکەین، مەگەر پابەندییەکی یاسایی هەبێت کە داوای هەڵگرتنی هەندێک تۆمار بکات.
لەوانەیە کاتوبێکات ئەم سیاسەتە نوێ بکەینەوە، و هەر نوێکردنەوەیەک لەم پەڕەیەدا بڵاودەکرێتەوە لەگەڵ ڕێکەوتی دوایین نوێکردنەوە.
بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی تایبەتمەندی: info@free-eye.com · +964 785 889 9100